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麦客:简单不粗暴,从表单开始客户管理

来源:向上人 时间:2015-06-08 我要评论()
    麦客帮助企业与外部用户搭建连接的桥梁,通过表单作为营销的入口,收集目标和潜在客户的信息;以联系人管理为支撑,构建客户数据池,建立后续跟进的基础;以邮件为营销出口,使企业能够更好地将信息传达给最终客户,从而帮助企业更轻松地达成客户管理和市场营销目标。

  麦客是一款面向企业用户进行信息收集和管理的轻态表单工具。创始人李卉和她的团队创业之初一直在做企业信息化定制项目,在产品设计过程中发现有很多共性需求。她们认为重复需求是一种资源浪费,于是开始做了这样一款表单制作和联系人管理工具。下面向上人就为您详细介绍它的创业资讯。

  公司正式成立之前,核心团队已有多年合作经验,团队稳定,有负责研发和产品的成都团队以及负责市场的北京团队,目前团队共20人。

  麦客提供的是一款通用工具,零技术零成本,让用户像搭建积木一样,几分钟就可以任意自定义配置出想要的在线表单。只要简单地拖拽组件框,配置出想要的内容,剩下的自动规整的信息、自动统计报表就由麦客来提供,让客户方便又有效地进行数据的导出和处理,减少很多机械性劳动。

  麦客帮助企业与外部用户搭建连接的桥梁,通过表单作为营销的入口,收集目标和潜在客户的信息;以联系人管理为支撑,构建客户数据池,建立后续跟进的基础;以邮件为营销出口,使企业能够更好地将信息传达给最终客户,从而帮助企业更轻松地达成客户管理和市场营销目标。

  创始人李卉认为,从整体产品形态而言,与其他表单类竞品不同的是,麦客的核心是打造以“用户行为轨迹”为核心的联系人管理方式。用麦客表单收集到的联系人数据,会自动被系统抓取和记录,自动建立用户行为时间轴,帮助你构建以客户行为为驱动导向的客户数据池,为后续跟进建立基础。

  李卉告诉猎云网,目前麦客已有的功能是完全免费并且承诺永久免费的。现在正在全力推进新版产品的上线,尤其将着重联系人这部分。新版会开始尝试推出付费的增值服务,用户可以根据需要付费试用更高级的功能。

  猎云网了解到,2013年9月14日,麦客正式上线,获得云天使基金(红杉、宽带资本,北极光创投,金沙江创投)的天使轮投资,著名投资人戴志康的Pre-A轮投资,以及红杉资本A轮400万美金真实融资,目前已完成Pre-A轮融资。现在注册企业用户已达到15万,单月增长达到40%。

编辑 苗冀川

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