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原阿里副总裁鲁众:生态思维下的资本、组织与人

来源:华夏基石e洞察 时间:2016-06-14 我要评论()
    互联网的典型特征是生态化的,所以对“企业生态”的研究势在必行。

    但是我们有很多收获,也曾经与三大运营商的高管进行过探讨。我认为,在未来,互联网企业如果要做电信运营,最重要的一条是开放透明。此外,如果要做通讯产品,我们也有这样几点认识:

    一,我希望所有的钱都不浪费,都要实现可记录;

    二,所有的费用即时到达,不会让客户经历停机、欠费、再缴费的过程,互联网公司不会再出现这些问题;

    三,不再需要营业厅。目前,全国三大运营商约有60万个营业厅,这是巨大的资源浪费。而通过互联网,我们可以实现SIM卡远程对接,直接激活;

    四,不需要硬性植入广告,实现“我”的广告我做主,客户可以选择看或者不看。而目前的情形是,广告都是客户不感兴趣的,客户感兴趣的推广几乎为零;

    五,实现支付、通讯、社交的无缝结合。

编辑 晏彩丽

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